Uspešnost menadžmenta u bibliotekama dugo je ocenjivana na osnovu statističkih pokazatelja i tabela. Autori studije odbacuju ovakvo stanovište i usredsređuju se na upravljanje radnim timom. Oni predlažu načine organizovanja prilagođene zadacima biblioteke i prepoznaju tri najvažnije uloge rukovođenja: stratešku, upravljačku i animatorsku. Govore o upravljanju komunikacijom, vremenom, o motivaciji radnog tima i stilu menadžmenta. Odgovorni u bibliotekama pronaći će u ovoj knjizi savete za razrešavanje mnogih prepreka u svojoj organizaciji, dok će bibliotekari upoznati metode rukovodilaca što će im omogućiti da bolje sa njima sarađuju.

Žan-Luj Miler:

Upravlja CEGOS grupom u Parizu, internacionalnom organizacijom koja se bavi edukacijom kadrova u oblasti menadžmenta.

Žoel Miler:

Direktor dokumentacione službe u Nacionalnom centru za političke nauke u Parizu.