Objavljena
PRODAJA I UPRAVLJANJE PRODAJOM
Dejvid Džober, Džef Lankaster
Prevela sa engleskog Mirjana Ivanji
Knjižarska cena 2090 RSD
Cena 1672 RSD

Tagovi:  menadžmentprodajaupravljanjetehnikaprodajno okruženjekontrola

Ovaj obimni priručnik bavi se suštinskim aspektom marketinga: odnosom „lice u lice“ koji predstavlja osnovni vid savremene prodajne prakse. Podeljen je na pet logičkih celina: dimenzije prodaje, tehnike prodaje, prodajno okruženje, menadžment i kontrola prodaje.

Analiza različitih kategorija kupaca približava čitaocu način njihovog razmišljanja i u vezi s tim predlaže adekvatnu marketinšku taktiku. U delu u kome su izložene tehnike prodaje istaknut je značaj lične pripreme i ličnog kontakta, a u poglavlju o prodajnom okruženju ukazano je na važnost institucija i kanala prodaje.

Naročita pažnja u najnovijem, šestom izdanju, dostupnom sada i na srpskom jeziku, posvećena je uticaju koji međunarodno tržište ima za jednu kompaniju. Svako poglavlje upotpunjeno je praktičnom vežbom i uobičajenim ispitnim pitanjima. Idealan udžbenik za studente marketinga i poslovanja, kao i za prodavce na terenu i menadžere prodaje.

I DIMENZIJE PRODAJE

1. RAZVOJ I ULOGA PRODAJE U MARKETINGU

2. PRODAJNE STRATEGIJE

3.PONAŠANJE INDIVIDUALNIH POTROŠAČA I ORGANIZACIJA U ULOZI KUPCA

II PRODAJNE TEHNIKE

4. PRODAJNI ZADACI

5. VEŠTINE PRODAJE KROZ LIČNI KONTAKT

6. UPRAVLJANJE KLJUČNIM KLIJENTIMA

7. PRODAJA KROZ RAZVOJ MEĐUSOBNIH ODNOSA

8. DIREKTNI MARKETIING

9. INTERNET I PRIMENE INFORMACIONE TEHNOLOGIJE U PRODAJI I MENADŽMENTU PRODAJE

III PRODAJNO OKRUŽENJE

10. PRODAJNA SREDINA

11. MEĐUNARODNA TRGOVINA

12. PRAVNA I ETIČKA PITANJA

IV MENADŽMENT PRODAJE

13. REGRUTOVANJE I SELEKCIJA

14. MOTIVACIJA I OBUKA

15. ORGANIZACIJA I KOMPENZACIJA

V KONTROLA PRODAJE

 

Dejvid Džober:

Profesor marketinga na Univerzitetu Bradford i član uredničkih saveta u više stručnih časopisa.

Džef Lankaster:

Predaje marketing na Londonskom univerzitetu, direktor je firme Durham Associates Ltd

Godina izdanja: 2006
ISBN: 86-77102-216-1
Težina knjige: 884.00
Dimenzije knjige: 21 x 14
Broj strana: 680
Povez: Tvrdi povez
Pismo: latinica
Likovni urednik: Dragana Atanasović
Likovno rešenje korica: Dragana Atanasović

Mirjana Ivanji:

Vaš komentar (sva polja su obavezna, vaša e-mail adresa neće biti vidljiva na sajtu)
CAPTCHA Image
Slične teme
Naši partneri
Srpsko narodno pozorište u Novom Sadu Narodno pozoriste RS Beogradsko dramsko pozorište Bitef teatar Nova iskra Muzej Republike Srpske Akademija umetnosti Muzejsko duštvo Srbije Narodna i univerzitetska biblioteka Republike Srpske