×

DOŽIVOTNI KUPAC – Kako ga stvoriti i sačuvati

Karl Sjuel, Pol Braun

Prevela sa engleskog Svetlana Stefanov

Knjiga Doživotni kupac je pisana jednostavno i zabavno i namenjena je svim poslovnim ljudima.

Knjiga Doživotni kupac je zlatni rudnik dobrih ideja. Pisana je jednostavno i zabavno, ali je poruka veoma ozbiljna. Svaki poslovni čovek može imati koristi od ove knjige. Na njenim stranicama nalazi se kompletna teorija rukovođenja i usluga. Zato je ovo izuzetna knjiga za izuzetne poslovne ljude – i one koji bi želeli da to postanu. Knjiga sa najviše pohvala od stručnjaka iz oblasti prodaje usluga

Karl Sjuel

Karl Sjuel je već godinama uzor u oblasti prodaje automobila. Prvo su uvedene radne subote za servis tokom koje su klijentima „pozajmljivani“ automobili. Sada, samo njegov vozni park kadilaka koje daje na zajam broji 150 automobila. Sjuel smatra da je prvi utisak veoma bitan, mada se često zanemaruje. Njegovi saveti u vezi liderstva su provokativni: ističe važnost stvaranja dobre atmosfere i doživljavanja lične vizije moralnih principa, kao i uspeh radnika.

Pol Braun

Godina izdanja : 2000.

Broj strana : 134

Pismo : Latinica

Povez : Broširani

Format : 12 x 20.5

KOMENTARI (0)

Preporuka za čitanje